数字转型始于传统与创新交汇

传统行业正在经历数字觉醒。那些自诩“做事情的传统方式”并引以为傲的行业如今正面临着一个 shifting 的数字世界。从制造业到手工艺品店，它们终于勇敢地迈入了数字化时代。

但这不仅仅只是采用新的工具，而是要将世代融合在一起，产生真正的影响力。想象一下，一个 Baby Boomer 以超过 40 年的经验与 Generation Z 数字营销师合作，后者能够本能地理解 TikTok 的算法。

潜力是巨大的。但如何才能实现这一目标？传统行业如何在说说之中打动两代人——同时既尊重数十年的专业知识，又拥抱数字创新？

找回行业的数字化声音

传统行业面对的百万美元问题是：“我们是否应该上TikTok？”真正的问题在于：“如何让自己在TikTok上听起来像自己而不像是公司版‘爸爸使用俚语’？”

与数字原住民建立联系而不会让老客户感到不安是具有挑战性的。了解你正在与之沟通的受众至关重要。许多以 60 岁为标准的 legacy 公司仍在制定针对价值超过 100万美元的复杂采购的营销策略，然而 超过三分之二的参与者涉及复杂的采购且价值超过 $1 million 的是千禧一代和 Generation Z。

B2B买家如今：

• 是数字 fluent。
• 在在与销售团队建立联系之前进行深入的研究。
• 期望以同样的无缝体验享受作为消费者时的体验。

如果传统行业等到整个客户群体完全改变才调整其营销策略，那么它们将面对一个已经形成牢固品牌归属感的受众。这就是为什么传统行业应该关注一下 Evertrak 的做法。

铁路行业是定义为传统的典范，可以追溯至 19 世纪。Evertrak 的首席执行官蒂姆·诺oonan 正在推动这一行业向前发展，首先是从Composite Railroad Tie（合成轨道枕）开始的，现在又有了活跃的TikTok присутств。

技术规格、耐久性指标和ROI是铁路行业的DNA。解决那些痛点当然是在技术偏斜的老客户平台上合理的（例如 LinkedIn）。然而，千禧一代和 Generation Z 的受众更关注环境问题，并倾向于选择非技术性的内容。

与其淹没受众于技术术语中，Evertrak 创建了内容，突显其合成轨道枕如何将数百万公斤的塑料从填埋场中 sequester（吸收），并防止森林砍伐。结果是扩大了受众范围，而这些受众无法通过传统行业渠道接触到这一信息。

你既不需要在数字上专业又非得放弃数字化表达。开发一套品牌和其 thought leaders 的声音和消息谱系，允许它们在不同的平台上以不同的方式展现，同时保持核心价值观的一致性。（想想多语言能力而非改变人格。）

数字转型作为吸引不同世代人才的磁力场

至少 88% 的复杂、大规模的变化计划——或 数字转型项目——没有达成目标。原因是什么？因为将数字营销策略附加到过时的运营基础就像把一个iPad粘在旧车上并期望它像混合动力车一样正常工作一样。对于已经习惯了无缝技术体验的数字原住民来说，这些断层是求职申请书中的 deal-breakers。

数字转型对人才招聘和 retainment 世代之间的影响深远。公司运营技术架构是决定你能否吸引和留住下一代人才的关键因素——包括AI采用。熟悉AI的千禧一代和 Generation Z 中的 86% 和 79%（分别）期望AI能提高他们工作的效率。超过 78% 的两代人都在寻求自动化安全的工作。

传统制造业公司越来越意识到需要现代化其系统。

“当我们与仍在运行 legacy 技术的制造业客户合作时，可以看出AI实施不仅 streamlines（提高效率）操作，还从根本上改变了他们的人才战略——包括吸引新团队成员。”Object Edge 的首席执行官罗希特·加尔瓦尔表示。斯坦福大学 2025 年 AI 指数报告证实，AI采用会提高生产力并有助于缩小技能差距。作为利润和波动的不确定性的领导者，这是至关重要的。

在多个行业中实施可扩展的技术和AI减少了运营摩擦，并为年轻人才提供了与资深员工共处的工作环境。关键的是，这些数字基础成为知识和技能转移的平台，随着经验丰富的员工分享深厚行业专业知识，而年轻团队成员则带来新鲜的数字视角。