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LiveIntent在Salesforce应用市场推出身份增强功能

Author Tanmer Tanmer
Tanmer · 2025-06-06发布 · 1 次浏览

LiveIntent在Salesforce AppExchange发布了“Identity Enrichment”应用,帮助用户将客户数据与身份图谱中的信息匹配,提升CRM数据质量,支持市场人员更有效地利用第一方数据。

今天,LiveIntent在Salesforce AppExchange上发布了名为“Identity Enrichment”的应用程序。该应用允许用户将客户数据与从更新后的、经过授权的LiveIntent身份图谱中获取的身份、人口统计和行为数据进行匹配。

Woodson Martin作为Salesforce AppExchange总经理表示:”Identity Enrichment是AppExchange的一大welcome addition,因为它们通过提供准确的CRM数据,推动了客户的数字转型。”今年早些时候,Salesforce在他们的营销云(Marketing Cloud)中加入了AI驱动的身份识别能力

Identity Enrichment应用程序为喜欢灵活的stack构建方式的市场人员提供了另一个身份匹配选项,他们可以利用AppExchange来扩展他们的栈。

“Multiple identifiers.” Identity Enrichment应用程序通过使用LiveIntent提供的 continuously authenticated and licensed Identity Graph(持续认证和授权的身份图谱),为用户提供了一个简化后的客户匹配过程。该图谱会将客户与多个标识符进行匹配,包括email、电话号码、移动标识符和地址。

一旦市场人员在他们的CRM中将客户与身份图谱进行匹配,LiveIntent将会进行去重、清洁和丰富客户数据周围的first-party数据。这些增强的数据包括经过授权的身份、人口统计、行为和兴趣数据,市场人员可以利用这些数据来提高营销和广告活动的效果,以及客户服务功能。

“LiveIntent的Identity Enrichment应用程序帮助品牌用高质量的数据来丰富客户的记录,并减少CRM中的重复记录。” LiveIntent首席产品官Mano Pillai解释道。

利用第一方数据。 对于市场人员来说,为了应对第三方cookie的phasdown以及新的隐私法规要求,他们需要充分利用自己的first-party数据。问题在于,已经直接与客户接触过的客户在各个数字渠道中继续分裂的数据中难以找到。

“品牌、零售商和出版商将需要高效的、全面且准确的解决方案来利用他们的第一方数据以实现增长。” Pillai表示。”LiveIntent Identity Enrichment应用程序有这些服务,以确保他们的first-party数据是完整的、经过验证的,并且易于访问。”

为什么我们关心。 身份识别有助于市场人员与他们最相关的客户建立联系。Identity Enrichment应用程序在AppExchange上可用帮助像Salesforce这样的B2B市场人员更关注于他们的客户。

Salesforce今年早些时候还推出了针对其AppExchange的最新体验,从而增强了市场人员在应用 marketplace上找到他们需要的东西的能力。这都是营销领域演变的一部分,其中客户——无论是市场人员还是消费者——都希望在购买时感觉自己是驾驶舱的掌控者。

今天,LiveIntent在Salesforce AppExchange上发布了名为“Identity Enrichment”的应用程序。该应用允许用户将客户数据与从更新后的、经过授权的LiveIntent身份图谱中获取的身份、人口统计和行为数据进行匹配。

Woodson Martin表示:”Identity Enrichment是AppExchange的一大welcome addition,因为它们通过提供准确的CRM数据,推动了客户的数字转型。”今年早些时候,Salesforce在他们的营销云(Marketing Cloud)中加入了AI驱动的身份识别能力

Identity Enrichment应用程序为喜欢灵活的stack构建方式的市场人员提供了另一个身份匹配选项,他们可以利用AppExchange来扩展他们的栈。

Mano Pillai表示:”LiveIntent的Identity Enrichment应用程序帮助品牌用高质量的数据来丰富客户的记录,并减少CRM中的重复记录。”

“什么是身份识别?”

利用第一方数据。 对于市场人员来说,为了应对第三方cookie的phasdown以及新的隐私法规要求,他们需要充分利用自己的first-party数据。问题在于,已经直接与客户接触过的客户在各个数字渠道中继续分裂的数据中难以找到。

“品牌、零售商和出版商将需要高效的、全面且准确的解决方案来利用他们的第一方数据以实现增长。” Pillai表示。”LiveIntent Identity Enrichment应用程序有这些服务,以确保他们的first-party数据是完整的、经过验证的,并且易于访问。”

为什么我们关心。 身份识别有助于市场人员与他们最相关的客户建立联系。Identity Enrichment应用程序在AppExchange上可用帮助像Salesforce这样的B2B市场人员更关注于他们的客户。

Salesforce今年早些时候还推出了针对其AppExchange的最新体验,从而增强了市场人员在应用 marketplace上找到他们需要的东西的能力。这都是营销领域演变的一部分,其中客户——无论是市场人员还是消费者——都希望在购买时感觉自己是驾驶舱的掌控者。

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