本文介绍了如何使用Baklib搭建在线帮助中心,帮助企业提升用户自助服务能力,包含创建组织、Wiki应用和AI搜索等步骤。
Baklib帮助中心就是在线客户自助服务平台
企业搭建在线帮助中心,帮助用户更好的解决问题,
在客户遇到问题时,能够及时触达,覆盖所有渠道应用,
及时响应,提升品牌形象。
如智薪无忧科技公司,自身设计UI界面,
在Baklib通过低代码方式实现的专属帮助中心。
Baklib搭建在线帮助中心教程如下:
第一步:创建组织,在建知识库
第二步:创建Wiki应用,选择模板进入低代码模式,选择数据源实现内容填充。
第三步:分享用户访问,AI高效搜索助力客户自助服务。
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