本文基于2025年Martech打包状态报告,探讨了营销专业人员在管理Martech打包时面临的主要挑战,包括数据集成、预算限制和资源不足等问题。
根据我们 2025 年 Martech 打包状态报告,数据和资源是营销及营销操作专业人员管理和发展 Martech 打包面临的最大挑战。
正如之前报道的那样(参见 https://martech.org/state-of-the-stack-2025-homegrown-martech-surges-as-ai-accelerates-development/),2025 年,自研 Martech 应用程序增多,而在 2024 年 MarTech 替换调查中,这些自研应用濒临灭绝(参见 https://martech.org/features-drive-marketers-to-replace-martech-but-cost-is-top-of-mind-for-new-apps/)。2025 报告还发现, Martech 打包在应用程序数量和能力方面有所增长。
报告称,数据集成是管理 Martech 打包的最大挑战,被 65.7% 的受访者指为最大挑战。中型公司特别将数据集成问题列为最关注的问题。
来源:2025 Martech 打包状态调查报告
预算限制也是采用新 Martech 工具的第二大障碍,被 51.5% 的受访者列为主要障碍——尤其是对小型公司来说。
在被问及未来 Martech 打包时,受访者表示数据孤岛是重大关切,被 24.7% 的受访者指为重大关切。
数据孤岛和数据集成有关联,因为它们都阻止了客户数据的统一视角。随着“可组合”架构和统一的数据层(如云数据仓库)的出现,这种架构被视为解决这一问题的潜在解决方案。
来源:2025 Martech 打包状态调查报告
报告中指出的其他重大挑战包括:
- 资源不足是重大挑战,被 45% 的受访者指为最大挑战。
- Martech 领域变化的速度(32.5%)。
- 工具复杂性(31.4%)。
- 对大型公司来说,供应商管理是最大的 Martech 挑战。
未来采用新 Martech 工具的成本也是主要障碍之一,被 19.5% 的受访者指为主要障碍。
来源:2025 Martech 打包状态调查报告
尽管 AI 带来快速变化,但报告发现,对改变的恐惧并不是 Martech 采用的主要障碍。
2025 Martech 打包状态调查从 2024 年 11 月到 2025 年 2 月进行。共有 169 份有效回复。通过电子邮件和社交媒体向 MarTech、 chiefmartec.com 和 MarketingOps.com 社区的成员发送了邀请参与调查。