Salesforce与Google在本地商业合作

Salesforce宣布与Google Merchant Center达成合作，旨在帮助商家突出店内商品的可得性。此举基于 Salesforce的数据，显示在线搜索和到店购物之间存在密切联系，并且消费者看到一家商店有某款商品在货架上时，更有可能进行购买。

通过这一新整合，使用Commerce Cloud的商家能够将本地库存数据转换为Google搜索、Google地图以及购物页面上的本地产品条目。

为什么我们关注此合作。 数字化与现实世界商业的界限正在持续缩小。疫情期间爆发的线上购物行为将在 foreseeable的将来继续存在，但这并不意味着到店购物就此结束。

相反，消费者正寻求线上线下购物体验之间的无缝衔接。这一整合旨在支持这一目标，在本地层面实现这一愿景。

支持此举的数据可在 Salesforce 官网找到。

本地商业体验。 这一整合还结合了线上发现与商业体验。正如许多商家现在寻求从在线产品发现过程平滑过渡到数字购买一样，此次合作也提供了将发现与到店购物经验联系起来的机会。

此合作与 Salesforce 最近宣布的 Einstein GPT for Commerce 相呼应。后者结合了定制化和生成式 AI 模型，并利用实时数据如客户人口统计信息和购买历史等信息，以自动化和个性化的方式为 Commerce Cloud 提供商品推荐。

Kim 曾在《纽约时报》的一份地方新闻网站担任副编辑，之前还为一家学术期刊和一家音乐杂志供职。他还在个人博客上撰写了数百篇关于纽约餐厅的评论，并曾 occasional地为Eater栏目撰写客座文章。